El microcopy es la diferencia entre una web que funciona y una web que vende. Ocupa el 2% del pixel pero decide el 50% del comportamiento.
Regla #1: verbos específicos - ❌ "Enviar" → ✅ "Reservar mi llamada" - ❌ "Comprar" → ✅ "Empezar el envío gratis" - ❌ "Suscribirse" → ✅ "Quiero los tips semanales"
Regla #2: el "yo" del usuario Cambia "Envíanos tu proyecto" por "Envío mi proyecto". La primera persona duplica la conversión en tests A/B (VWO 2024).
Regla #3: reduce fricción anticipando dudas Bajo el CTA: "Sin tarjeta. Cancela cuando quieras." Al lado del email: "Solo lo uso para responderte."
Regla #4: tono consistente con la marca Notion y Linear tienen tonos opuestos y ambos venden. Notion es cálido y personal; Linear es técnico y directo. Elige el tuyo y sé consistente en cada botón, cada error, cada tooltip.
Regla #5: errores humanos ❌ "Error 400: Bad request" ✅ "Ese email no se ve bien. ¿Puedes revisarlo?"
Cada error mal escrito es un usuario que se va.
R
Rayden Gonzalez
Diseño y construyo sitios web premium para negocios que quieren vender de verdad.